04. Persepsi (Manajemen Budaya)

PERSEPSI

Konsep dan Definisi Persepsi

-          Proses yang dilalui oleh seseorang ketika ia melihat dunia sekitarnya dan mengambil makna atas informasi dan rangsangan yang ada dari proses penginderaan yang selanjutnya diproses oleh otak.

-          Persepsi bersifat subjektif tetapi realitas bersifat objektif.

Bentuk Persepsi Dalam Interaksi Sosial

a.       Persepsi terhadap orang lain

b.      Persepsi terhadap diri sendiri

c.       Persepsi terhadap persepsi itu sendiri (=metapersepsi)

Hubungan Budaya, Interaksi Sosial dan Persepsi

-          Persepsi dibentuk oleh faktor eksternal (cth.Budaya) dan internal.

-          Budaya mengajarkan manusia untuk mengerti dan memahami cerita dan pengalaman dan menginterpreasikan makna (=persepsi).

-          Interaksi dua budaya yang mirip cenderung memudahkan pembentukan persepsi dari dua budaya tersebut, sebaliknya.

Persepsi vs. Sikap, Citra, Atribut

-          Sikap dibentuk atas dasar persepsi. Persepsi  positif membentuk sikap positif, dan sebaliknya.

-          Citra adalah kesan yang timbul karena pemahaman akan suatu kenyataan dan penggambaran dari persepsi yang terbentuk.

-          Atribut (=ciri) adalah sebuah proses menandai asal karakteristik kualitas dari seseorang, sekelompok masyarakat dan sesuatu produk (berdasarkan persepsi).

Stereotip

-          Penetapan ciri, penamaan dan pandangan terhadap karakteristik umum.

-          Menstereotipkan berarti membentuk ciri standar atas suatu kelompok biasanya untuk menyederhanakan identifikasi yang sangat kompleks.

Stereotip ≠ Buruk Sangka

-          Prejudice (=Buruk Sangka) adalah memberikan penilaian terhadap seseorang atau sebuah masyarakat sebelum menyadari fakta atau kondisi yang ada.

-          Stereotip bukan buruk sangka, tetapi bisa menjadi buruk sangka.

Etnosentris

-          Etnosentris adalah anggapan suku bangsa sendiri lebih baik dari pada suku bangsa lain.

-          Kata etnosentris berasal dari bahasa Yunani, yaitu ethos yang berarti orang-orang atau bangsa, dan ketron yang berarti pusat, atau dengan kata lain, menjadi pusat dalam kelompok budaya sendiri.

-          Etnosentris membatasi kemampuan seseorang untuk memahami budaya lain dan sudah dipastikan mereka akan mengalami gegar budaya.

Rangkuman

-          Persepsi merupakan proses memberikan makna dari lingkungan, pengalaman, kesan dan interpretasi tingkah laku.

-          Persepsi bersifat subjektif dan berbeda dengan realita.

-          Jika persepsi positif, maka terjadi interaksi sosial dan menciptakan sebuah kepuasan.

-          Jika negatif, persepsi menghambat keinginan manusia melakukan interaksi sosial.

-          Persepsi + Atribut = Stereotip.

-          Stereotip terjadi karena adanya keterbatasan pemahaman tentang budaya lain. Jika dibiarkan, maka terjadi etnosentris.

Dosen : Ismayanti (©maya.syahrial 2013)